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互聯網改造房地產 從“拆掉傳統思維的墻”開始
時間:2014-03-03
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  馬年伊始,地產界“思想家”馮侖就拋出了“小米要做房地產”、“互聯網將顛覆房地產”的驚人言論,讓原本沉浸于“地王”、“銷售千億俱樂部”之中的房地產大佬們都為之一震。

  “山雨欲來風滿樓”,見過多少大風大浪的樓市大佬們,開始對互聯網“敬若神明”其實也不是一兩天的事。

  從萬達王健林與馬云打賭“2020年電商搶零售市場一半份額”;到格力董事長董明珠與小米科技創始人雷軍的億元賭局;隨后,萬科總裁郁亮帶著公司高層接連造訪阿里、騰訊等互聯網巨擘“取經”;再到,泡否科技創始人小姑娘馬佳佳在萬科拋出“90后不買房”的驚人言論……

  地產大佬們已經有些“狼來了”的警覺。

  從互聯網和房地產交匯混沌的現實總結歸納下來,互聯網思維改造或說顛覆房地產思維,進而探索房地產業新的運營模式的大勢勢在必行。而人以群分的社區開發模式,與構建房地產開發新的“平臺之王”,兩條道路正日漸清晰。

  小米模式強烈沖擊地產大佬

  近日小米官方回應跨界做房產;“一切以雷軍發言為準”。而據記者了解,小米是否真做房地產還未有定論。

  “小米要做房地產真不知道細節,但是我知道一個有細節的故事。”小米一位內部人士向上證報透露。

  “當初網友跟我們開玩笑,PS出來一個‘小米豆漿機’的圖片來,后來雷軍發微博說沒想到九陽的老板當真了,真找來要一起做豆漿機,搞得雷軍滿頭大汗,只好問大家需要啥功能,到底做還是不做。過了幾天,九陽的股價迅猛漲停。”上述人士說。而這恰恰反映出互聯網人的思維模式。

  與其說,小米要做房地產,以及互聯網思維改造房地產,還不如說是互聯網思維顛覆房地產業原有的思維。這就像中國改革開放之初,先從解放思想開始如出一轍。目前房地產業四處“取經”,也是首先尋求顛覆自己故有的思維模式。

  在萬科郁亮看來,小米在用互聯網方式創造出以前無法想象的高性價比產品。即,小米采用“平進平出”定價原則,不賺原材料(行情 專區)、零部件等硬件的錢,而是首先用硬件爭取消費者,再建立平臺,再在軟件與互聯網應用中開展增值服務。這也是馮侖所推崇的是小米產品的“簡單極致以及它的粉絲經濟”。

  馮侖說,“小米準備做房地產我坐不住。”而實際上,真正讓馮侖坐不住的是,有人以小米的思維模式做房地產。

  “中國房地產從業人員是一群非常不容易變革人群,對新科技,新知識經濟時代非常淡漠。”萬科集團執行副總裁毛大慶言語犀利。

  他直言,中國房地產行業過去這些年來進步非常緩慢,遠遠比不上新科技,而未來中國房地產人應該“擁抱創新”。作為房地產界知名的思想型職業經理人,毛大慶的“感觸”從一個側面揭示出整個房地產界即將到來的變革。

  人以群分OR“平臺為王”

  客戶、平臺,是互聯網帶給房地產業的兩個關鍵詞。

  從互聯網和房地產業交匯混沌的現實總結歸納下來,互聯網思維顛覆房地產思維,進而探索房地產業新的運營模式的大勢勢在必行。

  而人以群分的社區開發模式,與構建房地產開發新的“平臺之王”,兩條道路如何選擇正擺在開發商面前。即,是把社區里的人群重新梳理建立不同的服務平臺,還是索性直接建一個為某群人特定社區平臺,是開發商要重新考慮的問題。

  “互聯網時代的地產行業假想:90后都不買房!”90后創業者馬佳佳提出的,房地產公司能否用運營互聯網社交產品的思路去運營新式社區,實際上就是上述問題。

  “馬佳佳不了解房地產,她可能擅長互聯網。”中國房地產數據研究院執行院長陳晟說,只有深刻了解互聯網+大數據+房地產,才能夠真實給這一笨重的行業帶來深刻的變化。

  “基于我十余年來的研究、實踐與思考,我認為互聯網會深層次的改革房地產的流程,顛覆房地產業輕資產運營的整個環節,如房產金融部分、電商營銷部分、物業運營部分,所有這些都需要建立在房地產大數據的政府行政數據和行為生成數據的基礎之上。”陳晟說,開發商掌握的社區資源,將成為移動手機之后的另一個更加有效和準確的入口,入口之爭已經開始,圈社區的工作也已經開始。

  在他看來,很多開發商已經有所動作。比如,花樣年房產主導的彩生活物業服務,物業不收費通過社區O2O來獲取運營利潤,以及世茂推出的云服務。另外還包括,萬科轉型成為城市配套服務商,主導社區“五菜一湯”的服務、眾多金融機構關注社區銀行(行情 專區),一些快遞公司建立在社區收發等。

  “原來是交房之后就交給社區物業,但在整體行業利潤下降的前提下,開發商依托社區在移動互聯網時代成為可持續贏利的一個入口。”陳晟說。

  以萬科為例,2013年萬科開始提出社區服務全面升級。北京房山區的中糧萬科項目就是其社區商業化的一個試點,該社區建設了社區菜市場、第五食堂、華潤萬家、洗衣店、藥店、銀行,這被萬科戲稱為“五菜一湯”。

  據說這一商業模式將成為標配,出現在其他萬科開發的住宅小區中。“我們2014年還會突出關于社區的普通惠民醫療和社區老人的居家護理。”毛大慶說。

  “誰如果能把社區虛擬和真實性進行有效的互聯,以及社區身份進行有效認證和分析,圍繞社區居民提供金融、健康醫療、教育、特殊喜好、社區管理和安全的服務,這個產業是房地產在互聯網環境下帶來的新機會,以后每賣一套房將是為未來的物業創造有價值的消費客戶,從出生到生老病死的服務可能都將通過社區這一認證平臺來完成,前景不可限量。”陳晟說。

  從2013年10月底開始,萬科在與投資人交流時,最常提到的一個數據是48萬套——這是萬科1999年以來竣工物業的套數,而萬科為其中大多數提供物業服務。而在未來5年,萬科服務的社區可能增加到500個至600個,其中包含了100萬住戶、約800萬的人口規模。在平臺為王的互聯網中,這意味著龐大的“流量”,在萬科看來這就是萬科待挖掘的金礦。

  “我們過去說蓋有人住的房子,現在改成有人‘用’的房子。”在郁亮看來,阿里、騰訊等互聯網企業最重要的思想是平臺、生態系統。“現在海爾的改造,也是改造這個平臺。我也很想把萬科變成一個平臺。”郁亮如是說。

作者:佚名

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